ご利用ガイド

 
・お支払い方法について
 当店ではクレジット、後払い、銀行振込よりお支払い方法をご利用いただけます。
 詳細については以下の通りです。


 クレジット
 


 VISA,MASTER,DINERSのクレジットカードがご利用頂けます。
 PCサイトからのご注文分のみクレジット決済が可能で、
 支払い回数は1回払いのみですので予めご了承下さい。 

 
  銀行振込
 ジャパンネット銀行支払い(前払い)

 振込手数料はお客様負担です。
 振込手数料は各銀行のホームページよりご確認下さい
 また、銀行振込をお選びいただいた場合ご注文後、
 7日以内に金融機関より振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
 7日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。
 振込が7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
 再度、御注文いただきますようお願いします。


 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
 
 *初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
 
 
決済手数料:182円(税込)
 後払い.comについて詳しくは
こちらをクリックしてください。



 ・送料について
 
全国一律500円(一部地域を除く)
 お買い上げ金額5400円以上(税込み)で送料無料。
 



 配送方法について
 配送業者は下記の配送業者がご利用いただけます。 
 
 
ゆうパック
 
時間指定ご希望のお客様は下記の時間帯よりお選び下さい。
 ・午前中
 ・12時頃〜14時頃
 ・14時頃〜16時頃
 ・16時頃〜18時頃
 ・18時頃〜20時頃
 ・20時頃〜21時頃
 ゆうパックの時間指定は配送設定の入力画面のお届け希望時間帯より設定できます。



 ・返品等について
 『ご注文された商品とお届けした商品が異なる場合』
 ご注文の商品と交換させて頂きます。
 お手数ですが、商品到着日から必ず一週間以内にお問い合わせメールより
 その旨をご連絡下さい。
 ご注文と異なった商品をお客様から当店着払いで送って頂き、
 内容を確認でき次第改めてご注文の商品を発送させて頂きます。
 この場合、ご返品に関わる送料および再送に必要な送料は、当社が負担させていただきます。
 (万一、商品の在庫がない場合は返金の対応をさせて頂く事もございます。)

 『破損・不良品の場合』
  商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、
  商品の交換・返品を承ります。お手数ですが、商品到着日から必ず一週間以内にメールにて
  ご連絡下さい。
  一週間を過ぎますと返品致しかねますのでご了承下さい。
  この場合、ご返品に関わる送料および再送に必要な送料は、当社が負担させていただきます。
  (万一、商品の在庫がない場合は返金の対応をさせて頂く事もございます。)

 『お客様のご都合による場合』
  お客様のご都合による商品の返品・交換は、商品到着後 7日以内にメールにてご連絡下さい。
  7日を過ぎた場合には、返品・交換を承れませんので、予めご了承ください。
  この場合、ご返品に関わる送料および、再送に必要な送料(交換の場合のみ)は、
  お客様のご負担となります。返金の場合、全て銀行振込でご対応いたします。
  この場合の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
  商品の返送は、当社へのご連絡後3日以内にお願い致します。
  期間内であっても以下の条件にあう商品は、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。
 
  ・お手元に届いた日から8日以上経過した商品
  ・お届け後、お客様の過失により破損・汚損された商品
  ・お客様がご使用・ご利用になられた商品
  ・お客様が2次加工された商品
  ・お届け後、修理やクリーニングなどされた商品
  ・箱や説明書などの内容物を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  ・セール品



  ラッピングについて
   くわしくはこちら



 
  ・営業日・営業時間について
   営業時間 11時から17時
   営業日  平日の月・火・木・金(毎週水曜、土日・祝日・年末年始はお休み)

   ご注文は営業時間・営業日に限らず24時間受け付けております。
   また、ご質問・お問い合わせは営業日の3日以内にご返信致します。
   商品の出荷作業も営業日の3日以内に出荷を予定しております。

 


   ・商品画像について
   商品の画像は色合いや質感などができる限り実物に近くなるように努めておりますが、
   ご覧のモニター・プラウザーにより、色合いや質感などが異なる場合がございますので
   予めご了承ください。
 

 
   ・ご注文確認メールが届かない場合について
   メールアドレスが正しく入力されていないと、ご注文確認メール等を
   差し上げることができませんので十分にお確かめください。
   なお、数日たってもストアからの返信がない場合は、メールアドレスの入力エラー、
   またはサーバーエラーなどの問題も考えられますので、
   お手数ですがこちらよりお問い合わせください。



 
   ・領収書について
   以下の明細を正式な領収書としてご利用いただけます。

   ・銀行振込     銀行が発行する「振込票(ご利用明細)」か「通帳の記載」
   ・クレジットカード カード会社から発行される「利用明細」
   ・後払い      お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が領収書となります。
   
   *注
   領収書をご希望の場合、領収書が必要な方の名義(法人の場合は法人名義)でのご注文・
   お支払をお願い致します。
   (注文時に名義がことなりますと上記の領収書の名義も変わってきてしまいます。)

   その他のご質問お問い合わせはこちらまで。